Politique de confidentialité du site Web

Lorsque vous visitez ce site Web et utilisez les services que nous offrons par l’intermédiaire de ce site Web, nous sommes soumis aux conditions énoncées dans la présente « politique de confidentialité » dans lesquelles nous utiliserons et protégerons les informations que nous recevons à votre sujet et les services que vous demandez. En visitant ce site Web et en demandant l’utilisation des services que nous offrons par l’intermédiaire de ce site Web, vous acceptez les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité.

I. Finalité de la protection et du traitement des données à caractère personnel

Conformément à la confidentialité du travail que nous traitons en tant qu’Agartha Tourism, les données de nos clients ou clients potentiels étaient confidentielles et n’ont jamais été transmises à des tiers. La protection des données personnelles est la politique principale de notre entreprise. Avant d’entreprendre toute action en justice, notre société et ses sociétés affiliées attachent une grande importance à la confidentialité des données personnelles et l’ont adoptée comme principe de fonctionnement et ont demandé à leurs employés de travailler conformément à ce principe. Nous nous engageons également à respecter toutes les obligations en vertu de la loi sur la protection des données personnelles en tant que « Agartha Tourism ». Les principes de notre société pour la protection des données personnelles incluent nos partenaires.

II. Champ d’application et modifications de la Politique de protection et de traitement des Données à caractère personnel

Cette politique, préparée par notre société, a été préparée conformément à la loi n° 6698 « sur la protection des données personnelles » (« KVKK »). La loi est entrée en vigueur avec toutes ses dispositions à ce jour. Les données obtenues avec votre consentement ou conformément à la loi seront utilisées pour améliorer la qualité des services que nous offrons et pour améliorer la politique de qualité des services qui vous sont proposés. Encore une fois, certaines des données dont nous disposons ont été supprimées de la catégorie des données personnelles et anonymes. Ces données sont utilisées à des fins statistiques et ne sont pas soumises à l’application de la loi ou à la politique. La politique de protection et de traitement des données personnelles comprend des mesures visant à protéger les données reçues automatiquement de nos clients, de nos clients, de nos employés et d’autres employés d’entreprises travaillant en partenariat avec nous.

Notre société a le droit de modifier ses politiques et ses règles afin de se conformer à la loi et de mieux protéger les données personnelles.

III. Règles de base du traitement des données à caractère personnel

a) respect des règles de droit et d’honnêteté : Agartha Tourism demande la source des données qu’elle collecte ou reçoit d’autres entreprises, et attache une grande importance à l’obtention de ces données conformément aux règles de droit et d’honnêteté. À cet égard, Agartha Tourism émet les avertissements et notifications nécessaires aux tiers (y compris les agents et autres institutions intermédiaires) qui vendent les services qui vous sont proposés.

B) être exactes et à jour lorsque cela est nécessaire : Agartha Tourism attache de l’importance au fait que toutes les données contenues dans l’institution sont exactes, qu’elles ne contiennent pas de fausses informations et qu’elles sont mises à jour si elles lui sont transmises en cas de modification des données personnelles.

c) traitement à des fins spécifiques, compréhensibles et légitimes : Agartha Tourism ne traite les données qu’aux fins limitées pour lesquelles elle offre et reçoit le consentement des personnes pendant le service. Il ne traite pas, n’utilise pas et n’utilise pas de données à d’autres fins que commerciales.

Agartha Tourism n’utilise les données qu’à des fins de traitement et dans la mesure requise par le service.

e) conservation jusqu’au temps nécessaire aux fins prévues par la législation applicable ou pour lesquelles elles sont traitées : Agartha Tourism conserve les données contractuelles dans la même mesure que les conditions de conflit de lois, ainsi que les exigences du droit commercial et fiscal. Cependant, lorsque ces objectifs sont éliminés, les données sont supprimées ou anonymisées.

Il est important de noter qu’Agartha Tourism, qu’elle ait ou non collecté ou traité des données conformément à la loi, s’applique néanmoins.

La loi sur la protection des données personnelles m.Selon l’article 11, vous disposez des droits suivants : Pour faciliter ces droits, le formulaire de demande a également été préparé par Agartha Tourism pour vous.

Les personnes qui ont traité des données personnelles peuvent nous contacter au sujet de leurs données, qui sont divulguées par Agartha Tourism sur notre site Web.

1) vos données personnelles sont-elles traitées,

2) demander des informations si des données personnelles ont été traitées,

3) connaître la finalité du traitement des données à caractère personnel et savoir si elles sont utilisées à ces fins,

4) connaître les tiers dans lesquels les données personnelles sont transférées dans le pays ou à l’étranger,

5) exiger la rectification des données à caractère personnel si elles sont incomplètes ou inappropriées,

6) demander l’effacement ou la destruction des données personnelles dans les conditions prévues par la loi,

7) les demandes de notification à des tiers des transactions effectuées conformément aux alinéas (D) et (e) sur le transfert de données à caractère personnel,

8) l’opposition à la survenance du résultat par rapport à la personne elle-même en analysant les données traitées exclusivement à l’aide de systèmes automatisés,

9) réclamer des dommages et intérêts si les données à caractère personnel sont endommagées à la suite d’un traitement illégal,

détient les droits. En tant qu’Agartha Tourism , nous respectons ces droits.

Politique de rétention maximale/Politique Stingray

Selon ce principe, que l’on appelle la politique de conservation maximale ou la politique de la raie, les données qui parviennent à « Agartha Tourism » ne sont traitées que dans la mesure nécessaire. Par conséquent, les données que nous collectons sont déterminées en fonction de l’objectif. Aucune donnée facultative n’est collectée. D’autres données transmises à notre société sont également transmises aux systèmes d’information de l’entreprise. Les informations redondantes ne sont pas stockées dans le système, ne sont pas supprimées et ne deviennent pas anonymes. Ces données peuvent être utilisées à des fins statistiques. Les données de santé provenant de données qualitatives spéciales ne sont collectées que dans le but d’améliorer le service à la clientèle et de maintenir sa santé et sont stockées dans le système avec prudence.

Suppression des données à caractère personnel

Après l’expiration du délai de conservation conformément à la loi, l’achèvement d’une procédure judiciaire ou l’élimination d’autres exigences, ces données sont automatiquement supprimées, détruites ou anonymisées par notre société à la demande de la personne concernée.

Exactitude et mise à jour des données

Les données contenues dans Agartha Tourism sont traitées, en règle générale, à la demande des parties intéressées. Agartha Tourism n’est pas tenu de vérifier l’exactitude des données transmises par les clients ou les personnes qui contactent Gidkappadokii, ni de le faire conformément à la loi ou à nos principes de fonctionnement. Les données indiquées sont considérées comme correctes. L’exactitude et la pertinence des données personnelles ont également été acceptées par Agartha Tourism. Met à jour les données personnelles que notre société a traitées à partir de documents officiels ou à la demande de la personne concernée. Prenez les précautions nécessaires pour cela.

Confidentialité et sécurité des données

Les données personnelles sont confidentielles et Gidkappadokii respecte également cette confidentialité. Les données personnelles ne peuvent être consultées que par des personnes autorisées au sein de l’entreprise. Toutes les mesures techniques et administratives nécessaires sont prises pour protéger les données personnelles collectées par Agartha Tourism, ainsi que pour éviter de tomber entre les mains de personnes non autorisées et d’être victime de nos clients. Dans ce contexte, le logiciel est conforme aux normes, une sélection rigoureuse des tiers et le respect de la politique de protection des données est assuré au sein de l’entreprise.

IV. Finalités du traitement des données

La collecte et le traitement des données personnelles par Agartha Tourism sont effectués conformément aux finalités spécifiées dans le texte de la couverture. Les données sont collectées et traitées dans le but de conclure un contrat et d’améliorer le service à la clientèle.

V. données sur les clients, les clients potentiels et les solutions commerciales

Collecte et traitement des données dans le cadre des relations contractuelles

En cas d’établissement de relations contractuelles avec nos clients et clients potentiels, les données personnelles collectées peuvent être utilisées sans le consentement du client. Toutefois, cette utilisation a lieu aux fins du contrat. Une meilleure exécution du contrat et le volume des données de service requises sont utilisés et mis à jour en contactant les clients si nécessaire. D’autre part, les données que nos clients potentiels (clients potentiels) nous ont laissées par eux-mêmes sont traitées pour leur fournir des services plus simples et meilleurs. Ces données sont supprimées si elles ne sont pas converties en relation contractuelle en cas de réclamations.

Solutions pour les entreprises et les partenaires

Agartha Tourism s’efforce de respecter la loi lors de l’échange de données avec des partenaires commerciaux. En raison des obligations des partenaires commerciaux et des partenaires de solutions et de la confidentialité des données, seules les données requises par le service sont transmises, et ces parties sont obligées de prendre des mesures pour assurer la sécurité des données.

Traitement des données à des fins publicitaires

Réglementation du commerce électronique Hk. Communication commerciale avec la loi et les communications électroniques commerciales de Hong Kong. Les messages électroniques à des fins publicitaires ne peuvent être envoyés qu’à ceux qui ont reçu une autorisation préalable conformément aux règles. La présence explicite de l’accord de la personne à qui l’annonce sera envoyée est obligatoire. Encore une fois, « Agartha Tourism » correspond aux détails de la « confirmation » établie conformément à la même législation. L’approbation reçue doit couvrir tous les e-mails commerciaux envoyés aux destinataires à des adresses e-mail de communication afin de promouvoir, de vendre, de promouvoir votre entreprise ou d’accroître la notoriété de contenus tels que la célébration et le désir de votre entreprise. Cette déclaration peut être obtenue par écrit dans un environnement physique ou par tout moyen de communication électronique. Il est important de noter que le destinataire accepte un message électronique commercial avec la confirmation d’une volonté positive, le prénom et le nom de famille et l’adresse de communication électronique.

Transactions de données en raison d’une obligation légale ou d’une prédiction explicite dans le droit de l’entreprise

Les données à caractère personnel peuvent également être traitées sans autorisation dans le but de spécifier explicitement la transaction dans la législation applicable ou de remplir une obligation légale établie par la loi. Le type et l’étendue du traitement des données doivent être nécessaires à une activité de traitement des données légalement autorisée et conformes aux dispositions légales applicables.

Entreprises - traitement des données

Les données personnelles peuvent être traitées conformément aux services et aux finalités légitimes proposés par l’entreprise. Mais les données ne peuvent en aucun cas être utilisées pour des services illégaux.

Protection des renseignements personnels

Introduction

En tant qu’Agartha Tourism (ci-après dénommée « Agartha », la « Société » ou « Nous »), nous prenons le plus grand soin d’assurer la confidentialité de vos données personnelles et de traiter vos données conformément à la loi dans l’exécution des services que nous offrons à nos clients. Dans le cadre de ce texte explicatif, préparé conformément à l’article 10 de la loi n° 6698 relative à la protection des données à caractère personnel (ci-après dénommée la « Loi »), nous souhaitons vous informer sur les points suivants :

1. Comment pouvons-nous obtenir vos données personnelles ?

2. Quelles sont les données à caractère personnel que nous traitons ?

3. À quelles fins et sur quelle base juridique traitons-nous vos données personnelles ?

4. À quelles fins et avec qui pouvons-nous partager vos données personnelles ?

5. Quels sont vos droits en ce qui concerne vos données personnelles et comment pouvez-vous les exercer ?

Comment pouvons-nous obtenir vos données personnelles ?

En tant qu’Agartha, nous pouvons vous atteindre, vous, nos clients, par de nombreux canaux.

Par exemple

- Lors de vos visites à notre agence

- Lorsque vous appelez notre centre d’appels et que vous laissez vos coordonnées,

- Lors de la visite de notre site web, ainsi que lors de l’inscription et de la réservation ;

- Vous pouvez partager vos données personnelles avec nous lorsque vous communiquez par e-mail avec notre équipe du service client ou d’autres employés d’Agartha . En outre, si votre relation avec notre société a été réalisée par l’intermédiaire d’institutions intermédiaires, nous pouvons également recevoir vos données personnelles par l’intermédiaire de ces institutions intermédiaires.

Quelles sont les données à caractère personnel que nous traitons ?

En tant qu’Agartha, nous pouvons traiter différentes catégories de vos données personnelles dans le cadre des services que nous offrons à nos précieux clients.

- Votre identité et vos coordonnées ; Votre nom, prénom, numéro de carte d’identité, passeport, etc., adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de téléphone portable, informations d’identification, informations d’adresse.

- Vos enregistrements visuels et auditifs ; votre photo, les enregistrements du centre d’appels

- Vos informations financières ; les documents financiers ou les détails de paiement relatifs aux services que vous avez reçus de notre société

- Des informations sur vos transactions actuelles et passées ; vos préférences en matière d’hôtel ou de forfait, ou des informations de voyage relatives à votre réservation actuelle ou passée.

- Des informations sur vos demandes et réclamations ; des enregistrements écrits ou oraux de vos demandes et plaintes concernant les services fournis par Agartha ou de vos demandes spécifiques concernant une réservation existante

- Vos données d’assurance ; les détails de votre police d’assurance voyage ;

- vos données à caractère personnel de nature particulière ; Si vous souffrez d’un problème de santé qui peut vous donner des besoins particuliers pendant votre voyage, ou si vous demandez une modification ou l’annulation d’une réservation en raison de votre état de santé, nous pouvons traiter vos informations de santé, qui sont des données personnelles de nature particulière.

3. À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?

En tant qu’Agartha, nous pouvons traiter vos données personnelles aux fins et sur des bases juridiques suivantes :

- Afin de vous fournir au mieux les produits et services que vous avez demandés, nous traitons vos données personnelles sur la base du paragraphe 2 de l’article 5 de l’Acte législatif « qui est directement nécessaire ou significatif pour la conclusion et l’exécution de la transaction ». En tant qu’Agartha LLC, nous vous proposons de nombreux produits et services, notamment des réservations de circuits. Nous traitons vos données personnelles, telles que votre identité, vos coordonnées ou vos informations financières, afin de vous fournir les produits et services que vous demandez ou de compléter votre connexion à notre site, et de cette manière nous surveillons votre processus de réservation, d’exploitation et de processus de connexion. Par exemple, afin de réaliser un voyage à forfait de votre choix, nous réservons des hôtels, achetons des vols en votre nom, vous informons sur les personnes qui vous rencontreront et vous informons sur le voyage. S’il est nécessaire de traiter vos données sensibles pendant le processus de réservation, nous les traiterons en vous demandant votre consentement exprès.

- Afin d’améliorer la qualité de nos produits et services, nous traitons les données sur la base de la nécessité légitime de « l’intérêt légitime du responsable du traitement » au paragraphe f du paragraphe 2 de l’article 5 de la loi et de temps à autre sur la base du besoin légitime de « publicité par la personne concernée » au paragraphe d du paragraphe 2 de l’article 5 de l’acte législatif. Agartha est toujours à la recherche pour améliorer la qualité du service à nos clients. Nous menons des activités de développement commercial et d’analyse dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et services, de mesurer la satisfaction de nos clients, de mieux connaître nos clients et leurs préférences et de créer des stratégies commerciales plus efficaces. Nous traitons vos données personnelles afin de mener à bien ces processus commerciaux. Nous pouvons également traiter vos informations personnelles contenues dans les avis que vous avez laissés publiquement via les réseaux sociaux afin d’améliorer nos produits et services et de mesurer la satisfaction de nos clients.

- Nous traitons votre « consentement exprès » conformément au paragraphe 1 de l’article 5 de l’acte législatif afin de mener des activités d’information commerciale. En tant qu’Agartha, nous offrons de nombreux produits et services. Nous pouvons envoyer des notifications pour vous présenter les produits et services que nous proposons et pour vous informer des nouveaux produits et fonctionnalités susceptibles de vous intéresser. C’est à vous de choisir de recevoir ces notifications. Vous pouvez nous donner la permission d’envoyer ces communications quand vous le souhaitez, ou révoquer l’autorisation que vous avez donnée.

- Pour l’examen final de vos demandes et réclamations, nous traitons vos demandes et plaintes sur la base du motif légitime « intérêt légitime du responsable du traitement » au paragraphe f du paragraphe 2 de l’article 5 de la loi et « respect de l’obligation légale du responsable du traitement » au paragraphe 2 de l’article 5 de la loi sur la législation. Vos souhaits et vos commentaires sont très importants pour nous. Nous pouvons traiter vos données personnelles afin d’évaluer vos demandes sur la manière dont nous pouvons vous fournir un meilleur service et résoudre les problèmes que vous rencontrez et prendre les mesures nécessaires pour éviter qu’ils ne se reproduisent.

Afin d’établir des états financiers, nous traitons vos données personnelles sur la base du motif légitime « qui est directement nécessaire ou essentiel à la conclusion et à l’exécution du contrat » conformément à l’alinéa c du paragraphe 2 de l’article 5 de la loi. Nous pouvons traiter vos données personnelles dans le cadre des processus financiers de notre entreprise. Par exemple, vos données personnelles peuvent être traitées lors de la facturation des services que nous fournissons, de la création de dossiers financiers ou de la réalisation d’audits financiers.

- Pour les activités internes, nous traitons vos données personnelles sur la base du motif légitime de « l’intérêt légitime du responsable du traitement » conformément à l’alinéa f du paragraphe 2 de l’article 5 de la loi. Comme pour presque toutes les entreprises, nous pouvons traiter vos données personnelles dans le cadre de certains processus et de la création d’enregistrements en interne dans le cadre de nos activités commerciales. Par exemple, nous gérons notre infrastructure informatique, récompensons nos employés ou effectuons des audits internes.

- Afin de nous conformer aux obligations légales auxquelles nous sommes soumis, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de la raison légale « exécution d’une obligation légale du responsable du traitement » conformément à l’article 5, paragraphe 2, alinéa ç de la loi et « expressément prévue par la loi » conformément au paragraphe 2, alinéa a. , nous sommes soumis à de nombreuses obligations légales. Par exemple, nous pouvons traiter vos données personnelles pour nous conformer à certaines obligations découlant de réglementations telles que les lois sur les voyages, les taxes et les assurances, et nous pouvons partager vos informations avec des agences gouvernementales autorisées ou des entités privées. En particulier, nous pouvons traiter vos données personnelles afin de répondre à des demandes légitimes d’informations formulées par des autorités telles que le pouvoir judiciaire, la police, les régulateurs et les superviseurs.

À quelles fins et avec qui pouvons-nous partager vos données personnelles ?

Dans certaines circonstances, nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers. Vous trouverez ci-dessous une brève description des parties avec lesquelles nous pouvons partager vos données personnelles et les raisons de ce partage. Nous tenons à souligner qu’en tant qu’Agartha, nous ne partageons ni ne mettons jamais à disposition vos données personnelles à des tiers non autorisés pour notre propre bénéfice.

Voici les tiers avec lesquels nous pouvons partager vos informations personnelles et les raisons de ce partage :

- Nous pouvons partager vos données personnelles avec nos partenaires commerciaux. Nous pouvons partager vos données personnelles avec nos fournisseurs, tels que des hôtels et des fournisseurs d’hébergement similaires, des sociétés fournissant des services de transport, telles que des compagnies aériennes ou des compagnies de bus, des compagnies d’assurance fournissant des services d’assurance voyage ou des sociétés fournissant des services organisationnels qui nous permettent de vous offrir des produits obtenus dans le cadre de nos services de voyage à forfait. En particulier lorsque vous achetez des forfaits de voyage qui incluent un voyage à l’étranger, nos partenaires commerciaux avec lesquels nous partageons vos informations peuvent être situés à l’étranger. Dans de nombreux cas, les tiers avec lesquels nous partageons vos données personnelles peuvent également traiter vos données personnelles en tant que responsable du traitement des données.

- Nous pouvons partager vos informations avec nos fournisseurs. Nous faisons appel à des tiers en dehors d’Agartha à certains moments lorsque nous communiquons avec vous. Dans ce contexte, nous recevons des services de fournisseurs de services pour des questions directement liées à nos services, telles que l’envoi de communications commerciales, l’exploitation de notre site Web, la maintenance de notre infrastructure informatique. En outre, nous pouvons divulguer vos données personnelles à des avocats afin de protéger la sécurité juridique et économique de notre entreprise. Dans ces cas, nous pouvons partager vos données personnelles avec des fournisseurs.

- Nous pouvons partager vos informations avec des institutions financières. Nous pouvons partager vos données personnelles avec des banques ou des établissements de paiement afin d’effectuer des paiements pour nos services.

- Nous pouvons partager vos données personnelles avec des agences gouvernementales ou des personnes autorisées si la loi l’exige. Conformément à nos obligations légales auxquelles nous sommes soumis, nous pouvons être tenus de partager vos informations sur une base régulière ou sur demande avec des agences gouvernementales autorisées ou des organisations pertinentes dans le cadre des lois sur les assurances et les taxes auxquelles nous sommes soumis. Par exemple, nous pouvons partager vos informations avec des agences gouvernementales pour répondre aux demandes d’informations qui nous sont envoyées par les tribunaux dans le cadre d’une enquête criminelle ou d’un contrôle fiscal.

Quels sont vos droits en ce qui concerne vos données personnelles et comment pouvez-vous les exercer ?

Conformément à l’article 11 de l’acte législatif, vous, en tant que propriétaire des données à caractère personnel, disposez de nombreux droits en ce qui concerne vos données à caractère personnel. Dans cette section, nous souhaitons vous informer sur les droits dont vous disposez et sur la manière dont vous pouvez les exercer.

Les droits que vous avez en vertu de l’article 11 de la Loi sont les suivants :

Vous pouvez savoir si vos données personnelles sont traitées par nos soins,

Si vos données personnelles ont été traitées par nos soins, vous pouvez nous demander des informations à ce sujet,

Vous pouvez savoir à quelles fins nous traitons vos données à caractère personnel et si vos données à caractère personnel sont utilisées conformément à ces finalités,

Vous pouvez consulter des informations sur les tiers avec lesquels nous partageons vos données personnelles, au niveau national ou international,

Si nous avons traité vos données personnelles de manière incomplète ou inexacte, vous pouvez nous demander de les corriger et de communiquer ces corrections aux tiers avec lesquels nous avons partagé vos données personnelles.

Bien que nous ayons traité vos données personnelles conformément à la loi et à d’autres dispositions légales pertinentes, vous pouvez demander que vos données personnelles soient supprimées ou détruites si les raisons du traitement de vos données personnelles cessent d’exister, et vous pouvez également demander que les corrections apportées dans ce cadre aient été communiquées aux tiers avec lesquels nous avons partagé vos données personnelles.

Dans le cas où l’analyse des données que nous traitons exclusivement avec des systèmes automatisés aboutit à un résultat à votre encontre, vous pouvez vous opposer à ce résultat,

Si vous subissez un préjudice à la suite d’un traitement illicite de vos données à caractère personnel, vous pouvez demander une indemnisation pour le préjudice causé par le traitement illicite de vos données.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant pour toute question concernant les droits énumérés ci-dessus.

Coordonnées :

Pour toute question ou problème lié au site et à ses applications, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes.

Nom commercial : AGARTHA TOURİSM- SIRIUS TRAVEL TOUR. Ltd. Ştİ.

Adresse : Aydinli-Orta mh. Gullu Sok. Square No 1/E Göreme Nevsehir /Turquie

Téléphone : +905462405050

Télécopieur : +905462405050

Adresse e-mail enregistrée : info@agarthatourism.com

L’information de l’utilisateur et l’Internet

En cas de collecte, de traitement et d’utilisation de données personnelles sur des sites Web et d’autres systèmes ou applications appartenant à ''Agartha'', les personnes concernées sont informées de la confidentialité et, le cas échéant, des cookies. Les contacts sont informés de nos applications sur des pages web. Les données personnelles seront traitées conformément à la loi.

Lorsque vous visitez notre site web, nous attirons votre attention sur les informations suivantes sur les cookies que nous utilisons / utilisons sur notre page.

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