Política de privacidad del sitio web

Cuando visita este sitio web y utiliza los servicios que ofrecemos a través de este sitio web, estamos sujetos a los términos establecidos en esta "política de privacidad" en la que utilizaremos y protegeremos la información que recibamos sobre usted y los servicios que solicite. Al visitar este sitio web y solicitar el uso de los servicios que ofrecemos a través de este sitio web, usted acepta los términos establecidos en esta Política de Privacidad.

I. Finalidad de la protección y tratamiento de datos personales

De acuerdo con la confidencialidad del trabajo que tratamos como Agartha Tourism, los datos de nuestros clientes o potenciales clientes eran confidenciales y nunca fueron cedidos a terceros. La protección de datos personales es la política principal de nuestra empresa. Antes de emprender cualquier acción legal, nuestra empresa y sus filiales conceden gran importancia a la confidencialidad de los datos personales y la han adoptado como principio de funcionamiento y han instruido a sus empleados para que trabajen de acuerdo con este principio. También nos comprometemos a cumplir con todas las obligaciones derivadas de la ley de protección de datos personales como "Agartha Tourism". Los principios de nuestra empresa para la protección de datos personales incluyen a nuestros socios.

II. Ámbito de aplicación y cambios en la Política de protección y tratamiento de Datos Personales

Esta política, elaborada por nuestra empresa, ha sido elaborada de conformidad con la Ley N° 6698 "sobre Protección de Datos Personales" ("KVKK"). La Ley ha entrado en vigor con todas sus disposiciones a partir de hoy. Los datos obtenidos con su consentimiento o de conformidad con la ley serán utilizados para mejorar la calidad de los servicios ofrecidos por nosotros y para mejorar la política de calidad de los servicios que se le ofrecen. Una vez más, algunos de los datos que tenemos han sido eliminados de carácter personal y anónimo. Estos datos se utilizan con fines estadísticos y no están sujetos a la aplicación de la ley ni a las políticas. La Política de protección y tratamiento de Datos Personales incluye medidas para proteger los datos recibidos automáticamente de nuestros clientes, nuestros clientes, nuestros empleados y otros empleados de empresas que trabajan en colaboración con nosotros.

Nuestra empresa tiene derecho a cambiar nuestras políticas y reglas, para cumplir con la ley y proteger mejor los datos personales.

III. Normas básicas del tratamiento de datos personales

a) cumplimiento de las normas de derecho y honestidad: Agartha Tourism solicita la fuente de los datos que recopila o recibe de otras empresas, y concede gran importancia a la obtención de estos datos de acuerdo con las normas de derecho y honestidad. En este sentido, Agartha Turismo realiza las advertencias y notificaciones necesarias a terceros (incluidos agentes y otras instituciones intermediarias) que venden los servicios que se le ofrecen.

B) ser exactos y estar actualizados cuando sea necesario: Agartha Tourism concede importancia a que todos los datos contenidos en la institución sean exactos, que no contengan información falsa y que estén actualizados si se le transmiten en caso de modificación de datos personales.

c) tratamiento para fines específicos, comprensibles y legítimos: Agartha Tourism trata los datos solo para los fines limitados para los que ofrece y recibe el consentimiento de las personas durante el servicio. No procesa, utiliza ni utiliza datos que no sean para fines comerciales.

Agartha Tourism utiliza los datos solo para fines de procesamiento y en la medida requerida por el servicio.

e) conservación hasta el tiempo necesario para los fines estipulados por la legislación pertinente o para los que se tratan: Agartha Tourism almacena los datos de los contratos en la misma medida que las condiciones de conflicto de leyes, así como los requisitos de la legislación mercantil y fiscal. Sin embargo, cuando se eliminan estos objetivos, los datos se eliminan o se anonimizan.

Es importante tener en cuenta que Agartha Tourism, independientemente de si ha recopilado o procesado datos de acuerdo con la ley, sin embargo, se aplican los principios anteriores.

La Ley de Protección de Datos Personales m.Según 11, usted tiene los siguientes derechos: Para facilitar estos derechos, el formulario de solicitud también ha sido preparado por Agartha Tourism para usted.

Las personas que han procesado datos personales pueden ponerse en contacto con nosotros sobre sus datos, que son divulgados por Agartha Tourism en nuestro sitio web.

1) ¿Se están tratando sus datos personales?

2) solicitar información si se han procesado datos personales,

3) conocer la finalidad del tratamiento de los datos personales y si se utiliza para estos fines,

4) conocer los terceros en los que se transfieren datos personales dentro del país o en el extranjero,

5) exigir la corrección de los datos personales si son incompletos o inapropiados,

6) solicitar la supresión o destrucción de los datos personales en los términos estipulados por la ley,

7) solicitudes para notificar a terceros sobre transacciones realizadas de conformidad con los subpárrafos (D) y (e) sobre la transferencia de datos personales,

8) objeción a la ocurrencia del resultado en relación con la propia persona mediante el análisis de los datos procesados exclusivamente con la ayuda de sistemas automatizados,

9) reclamar daños y perjuicios si los datos personales se dañan como resultado de un procesamiento ilegal,

es propietaria de los derechos. Como Agartha Tourism respetamos estos derechos.

Política de retención máxima/Política de Stingray

De acuerdo con este principio, que se denomina política de retención máxima o política de rayas, los datos que llegan a "Agartha Tourism" se procesan solo en la medida necesaria. Por lo tanto, los datos que recopilamos se determinan en función de la finalidad. No se recopilan datos opcionales. Otros datos transmitidos a nuestra empresa también se transmiten a los sistemas de información de la empresa. La información redundante no se almacena en el sistema, no se elimina y no se vuelve anónima. Estos datos se pueden utilizar con fines estadísticos. Los datos de salud de los datos cualitativos especiales se toman solo con el fin de mejorar el servicio al cliente y mantener su salud, y se almacenan en el sistema con precaución.

Eliminación de datos personales

Después de la expiración del tiempo requerido para la conservación de acuerdo con la ley, la finalización de procedimientos legales o la eliminación de otros requisitos, estos datos son eliminados, destruidos o anonimizados automáticamente por nuestra empresa a petición de la persona correspondiente.

Exactitud y actualización de los datos

Los datos contenidos en Agartha Tourism se tratan, por regla general, a petición de los interesados. Agartha Tourism no está obligado a verificar la exactitud de los datos transmitidos por los clientes o personas que contactan con Gidkappadokii, ni está obligado a hacerlo de acuerdo con la ley o nuestros principios de funcionamiento. Los datos indicados se consideran correctos. La exactitud y relevancia de los datos personales también han sido aceptadas por Agartha Tourism. Actualiza los datos personales que nuestra empresa ha procesado a partir de documentos oficiales o a solicitud de la persona correspondiente. Tome las precauciones necesarias para ello.

Privacidad y seguridad de los datos

Los datos personales son confidenciales y Gidkappadokii también respeta esta confidencialidad. Los datos personales solo pueden ser accedidos por personas autorizadas dentro de la empresa. Se están tomando todas las medidas técnicas y administrativas necesarias para proteger los datos personales recopilados por Agartha Tourism, así como para evitar caer en manos de personas no autorizadas y convertirnos en víctimas de nuestros clientes. En este contexto, el software cumple con los estándares, se garantiza una cuidadosa selección de terceros y el cumplimiento de la política de protección de datos dentro de la empresa.

IV. Finalidades del tratamiento de datos

La recogida y tratamiento de datos personales por parte de Agartha Tourism se lleva a cabo de acuerdo con las finalidades especificadas en el texto de la cobertura. Los datos se recopilan y procesan con el fin de celebrar un contrato y mejorar el servicio al cliente.

V. Datos sobre clientes, clientes potenciales y soluciones empresariales

Recogida y tratamiento de datos para las relaciones contractuales

En caso de establecer relaciones contractuales con nuestros clientes y potenciales clientes, los datos personales recabados podrán ser utilizados sin el consentimiento del cliente. Sin embargo, dicho uso tiene lugar para los fines del contrato. Se utiliza y actualiza los requisitos de datos de mejor ejecución del contrato y del volumen de servicio poniéndose en contacto con los clientes si es necesario. Por otro lado, los datos que nuestros clientes potenciales (clientes potenciales) nos han dejado por sí mismos son tratados para prestarles servicios más sencillos y mejores. Estos datos se eliminan si no se convierten en una relación contractual en caso de reclamaciones.

Soluciones para empresas y socios

Agartha Tourism se esfuerza por cumplir con la ley al intercambiar datos con socios comerciales. Con las obligaciones de los socios comerciales y los socios de soluciones y la confidencialidad de los datos, solo se transmiten los datos requeridos por el servicio, y estas partes se ven obligadas a tomar medidas para garantizar la seguridad de los datos.

Tratamiento de datos con fines publicitarios

Regulación del comercio electrónico Hk. Comunicación comercial con la ley y comunicaciones electrónicas comerciales de Hk. Los mensajes electrónicos con fines publicitarios solo pueden enviarse a aquellos que hayan recibido aprobación previa de acuerdo con las reglas. Es obligatoria la presencia explícita de la aprobación de la persona a la que se enviará el anuncio. De nuevo, "Agartha Tourism" corresponde a los detalles de la "confirmación" establecida de acuerdo con la misma legislación. La aprobación recibida debe cubrir todos los correos electrónicos comerciales enviados a los destinatarios a las direcciones de correo electrónico de comunicación con el fin de promocionar, vender, promocionar su negocio o aumentar el conocimiento del contenido, como la celebración y el deseo de su empresa. Esta declaración puede obtenerse por escrito en un entorno físico o por cualquier medio electrónico de comunicación. Es importante tener en cuenta que el destinatario acepta un mensaje electrónico comercial con la confirmación de un testamento positivo, nombre y apellidos y dirección de comunicación electrónica.

Transacciones de datos debido a una obligación legal o predicción explícita en la ley de la empresa

Los datos personales también pueden ser procesados sin autorización con el fin de especificar explícitamente la transacción en la legislación pertinente o cumplir con una obligación legal establecida por la ley. El tipo y el alcance del tratamiento de datos deben ser necesarios para una actividad de tratamiento de datos legalmente permitida y cumplir con las disposiciones legales pertinentes.

Empresas-tratamiento de datos

Los datos personales podrán ser tratados de acuerdo con los servicios y finalidades legítimas ofrecidas por la empresa. Pero los datos no se pueden utilizar de ninguna manera para servicios ilegales.

Protección de datos personales

Introducción

Como Agartha Tourism (en adelante, "Agartha", la "Compañía" o "Nosotros"), tenemos el máximo cuidado para garantizar la privacidad de sus datos personales y procesar sus datos de acuerdo con la ley en el desempeño de los servicios que ofrecemos a nuestros huéspedes. Como parte de este texto explicativo, elaborado de conformidad con el artículo 10 de la Ley N° 6698 de protección de datos personales (en adelante la "Ley"), nos permitimos informarle sobre las siguientes cuestiones:

1. ¿Cómo podemos obtener sus datos personales?

2. ¿Qué datos personales tratamos?

3. ¿Con qué fines y sobre qué base legal tratamos sus datos personales?

4. ¿Con qué fines y con quién podemos compartir sus datos personales?

5. ¿Cuáles son sus derechos en relación con sus datos personales y cómo puede ejercerlos?

¿Cómo podemos obtener sus datos personales?

Como Agartha, podemos llegar a ustedes, nuestros huéspedes, a través de muchos canales.

Por ejemplo

- Durante sus visitas a nuestra agencia

- Cuando llamas a nuestro centro de atención telefónica y dejas tus datos,

- Al visitar nuestro sitio web, así como al registrarse y reservar;

- Puede compartir sus datos personales con nosotros mientras se comunica por correo electrónico con nuestro equipo de atención al cliente u otros empleados de Agartha. Además, si su relación con nuestra empresa se realizó a través de instituciones intermediarias, también podemos recibir sus datos personales a través de estas instituciones intermediarias.

¿Qué datos personales tratamos?

Como Agartha, podemos procesar diferentes categorías de sus datos personales como parte de los servicios que ofrecemos a nuestros valiosos huéspedes.

- Su identidad e información de contacto; Su nombre, apellidos, DNI, pasaporte, etc., dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de teléfono móvil, datos del DNI, datos de la dirección.

- Sus registros visuales y auditivos; su foto, registros del centro de llamadas

- Su información financiera; Registros financieros o detalles de pago relacionados con los servicios que ha recibido de nuestra empresa

- Información sobre sus transacciones actuales y pasadas; sus preferencias de hotel o paquete, o información de viaje relacionada con su reserva actual o pasada.

- Información sobre sus solicitudes y quejas; registros escritos u orales de sus consultas y quejas con respecto a los servicios prestados por Agartha o sus solicitudes específicas con respecto a una reserva existente

- Los datos de su seguro; Detalles de su póliza de seguro de viaje

- sus datos personales de carácter especial; Si tiene una condición médica que puede causarle necesidades especiales mientras viaja, o si solicita un cambio o cancelación de una reserva debido a su condición médica, podemos procesar su información de salud, que son datos personales de naturaleza especial.

3. ¿Con qué finalidades tratamos sus datos personales?

Como Agartha, podemos procesar sus datos personales para los siguientes fines y por motivos legales:

- Con el fin de proporcionarle de la mejor manera los productos y servicios que ha solicitado, procesamos sus datos personales sobre la base del párrafo 2 del artículo 5 del Acto Legislativo "que sea directamente necesario o significativo para la conclusión y ejecución de la transacción". Como Agartha LLC, le ofrecemos muchos productos y servicios, sobre todo reservas de excursiones. Procesamos sus datos personales, como su identidad, información de contacto o financiera, con el fin de proporcionarle los productos y servicios que solicita o para completar su conexión a nuestro sitio, y de esta manera monitoreamos su reserva, proceso de operación y conexiones de proceso. Por ejemplo, para realizar un paquete turístico de su elección, reservamos hoteles, compramos vuelos en su nombre, le informamos sobre las personas que se reunirán con usted y le informamos sobre el viaje. Si es necesario tratar sus datos sensibles durante el proceso de reserva, los trataremos solicitando su consentimiento expreso.

- Con el fin de mejorar la calidad de nuestros productos y servicios, procesamos los datos sobre la base de la necesidad legítima de "interés legítimo del controlador de datos" en el subpárrafo f del párrafo 2 del artículo 5 de la Ley y, de vez en cuando, sobre la base de la necesidad legítima de "publicidad por parte del interesado" en el párrafo d del párrafo 2 del artículo 5 del Acto Legislativo. Agartha siempre está buscando para mejorar la calidad del servicio a nuestros huéspedes. Llevamos a cabo actividades de desarrollo y análisis de negocio con fines como mejorar la calidad de nuestros productos y servicios, medir la satisfacción de nuestros huéspedes, conocer mejor a nuestros clientes y sus preferencias, y crear estrategias comerciales más efectivas. Procesamos sus datos personales para llevar a cabo estos procesos comerciales. O podemos procesar su información personal contenida en las reseñas que ha dejado públicamente a través de las redes sociales con el fin de mejorar nuestros productos y servicios y medir la satisfacción del cliente.

- Tratamos su "consentimiento expreso" de conformidad con el apartado 1 del artículo 5 del Acto Legislativo para llevar a cabo actividades de información comercial. Como Agartha, ofrecemos muchos productos y servicios. Podemos enviarle notificaciones para presentarle los productos y servicios que ofrecemos y para informarle de nuevos productos y funciones que puedan ser de su interés. Es totalmente su elección recibir estas notificaciones; Puede darnos permiso para enviar estas comunicaciones cuando lo desee, o revocar el permiso que nos haya otorgado.

- Para la consideración final de sus solicitudes y quejas, procesamos sus solicitudes y quejas sobre la base de la razón legítima "interés legítimo del controlador de datos" en el subpárrafo f del párrafo 2 del artículo 5 de la Ley y "cumplimiento de la obligación legal del controlador de datos" en el subpárrafo ç del párrafo 2 del artículo 5 de la Ley de Legislación. Sus deseos y comentarios son muy importantes para nosotros. Podemos procesar sus datos personales con el fin de evaluar sus solicitudes sobre cómo podemos brindarle un mejor servicio y resolver los problemas que está experimentando y tomar las medidas necesarias para evitar que se repitan.

Con el fin de crear estados financieros, procesamos sus datos personales sobre la base de la razón legítima "que es directamente necesaria o esencial para la celebración y ejecución del contrato" de acuerdo con el párrafo c del párrafo 2 del artículo 5 de la Ley. Podemos procesar sus datos personales en el curso de los procesos financieros de nuestra empresa. Por ejemplo, sus datos personales pueden ser procesados al facturar por los servicios que brindamos, crear registros financieros o realizar auditorías financieras.

- Para actividades internas, procesamos sus datos personales sobre la base de la razón legítima del "interés legítimo del controlador de datos" de acuerdo con el inciso f del párrafo 2 del artículo 5 de la Ley. Al igual que con casi todas las empresas, podemos procesar sus datos personales como parte de ciertos procesos y la creación de registros internamente en el curso de nuestras actividades comerciales. Por ejemplo, gestionamos nuestra infraestructura de tecnología de la información, recompensamos a nuestros empleados o realizamos auditorías internas.

- Con el fin de cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos, procesamos sus datos personales sobre la base de la razón legal "cumplimiento de una obligación legal del controlador de datos" de conformidad con el artículo 5, párrafo 2, párrafo ç de la Ley y "expresamente previsto por la ley" de conformidad con el párrafo 2, párrafo a. , estamos sujetos a muchas obligaciones legales. Por ejemplo, podemos procesar sus datos personales para cumplir con ciertas obligaciones derivadas de regulaciones como las leyes de viajes, fiscales y de seguros, y podemos compartir su información con agencias gubernamentales autorizadas o entidades privadas. En particular, podemos procesar sus datos personales para responder a solicitudes legítimas de información realizadas por autoridades como el poder judicial, la policía, los reguladores y los supervisores.

¿Con qué fines y con quién podemos compartir sus datos personales?

En determinadas circunstancias, podemos compartir sus datos personales con terceros. A continuación, proporcionamos una breve descripción de las partes con las que podemos compartir sus datos personales y las razones para compartirlos. Nos gustaría enfatizar que, como Agartha, nunca compartimos ni ponemos a disposición sus datos personales a terceros no autorizados para nuestro propio beneficio.

Los siguientes son los terceros con los que podemos compartir su información personal y las razones para compartirla:

- Es posible que compartamos sus datos personales con nuestros socios comerciales. Podemos compartir sus datos personales con nuestros proveedores, como hoteles y proveedores de alojamiento similares, empresas que prestan servicios de transporte, como aerolíneas o empresas de autobuses, compañías de seguros que prestan servicios de seguros de viaje o empresas que prestan servicios organizativos que nos permiten ofrecerle productos obtenidos como parte de nuestros servicios de viajes combinados. Especialmente cuando compra paquetes de viaje que incluyen viajes al extranjero, nuestros socios comerciales con los que compartimos su información pueden estar ubicados en el extranjero. En muchos casos, los terceros con los que compartimos sus datos personales también pueden procesar sus datos personales como controladores de datos.

- Es posible que compartamos su información con nuestros proveedores. Utilizamos a terceros ajenos a Agartha en algunos momentos en los que nos comunicamos con usted. En este contexto, recibimos servicios de proveedores de servicios para asuntos directamente relacionados con nuestros servicios, como el envío de comunicaciones comerciales, el funcionamiento de nuestro sitio web, el mantenimiento de nuestra infraestructura de tecnología de la información. Además, podemos divulgar sus datos personales a abogados con el fin de proteger la seguridad jurídica y económica de nuestra empresa. En estos casos, podemos compartir sus datos personales con proveedores.

- Es posible que compartamos su información con instituciones financieras. Es posible que compartamos sus datos personales con bancos o instituciones de pago para realizar pagos por nuestros servicios.

- Podemos compartir sus datos personales con agencias gubernamentales o individuos autorizados si así lo exige la ley. De acuerdo con nuestras obligaciones legales a las que estamos sujetos, es posible que se nos solicite que compartamos su información de forma rutinaria o previa solicitud con agencias gubernamentales autorizadas u organizaciones relevantes en relación con las leyes fiscales y de seguros a las que estamos sujetos. Por ejemplo, podemos compartir su información con agencias gubernamentales para responder a las solicitudes de información que nos envían los tribunales como parte de una investigación penal o una auditoría fiscal.

¿Cuáles son sus derechos en relación con sus datos personales y cómo puede ejercerlos?

De conformidad con el artículo 11 del Acto Legislativo, usted, como propietario de los datos personales, tiene muchos derechos en relación con sus datos personales. En esta sección, nos gustaría informarle sobre los derechos que tiene y cómo puede ejercerlos.

Los derechos que le asisten en virtud del artículo 11 del Estatuto son los siguientes:

Puede averiguar si sus datos personales están siendo procesados por nosotros,

Si sus datos personales han sido procesados por nosotros, puede solicitarnos información al respecto,

Puede averiguar con qué fines procesamos sus datos personales y si sus datos personales se utilizan de acuerdo con estos fines,

Puede ver información sobre terceros con los que compartimos sus datos personales, a nivel nacional o internacional,

Si hemos procesado sus datos personales de manera incompleta o inexacta, puede solicitar que los corrijamos y comuniquemos esas correcciones a terceros con los que hayamos compartido sus datos personales.

Aunque hemos procesado sus datos personales de acuerdo con la Ley y otras disposiciones legales relevantes, puede solicitar que sus datos personales sean eliminados o destruidos si los motivos para procesar sus datos personales dejan de existir, y también puede solicitar que las correcciones realizadas en este marco se hayan comunicado a terceros con los que hemos compartido sus datos personales.

En el caso de que el análisis de datos que procesamos exclusivamente con sistemas automatizados resulte en un resultado en su contra, puede oponerse a dicho resultado,

Si sufre daños como consecuencia del tratamiento ilícito de sus datos personales, puede reclamar una indemnización por los daños causados por el tratamiento ilícito de sus datos.

Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros con sus consultas sobre los derechos enumerados anteriormente.

Información de contacto:

Para preguntas y problemas relacionados con el sitio y sus aplicaciones, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente información de contacto.

Nombre comercial : AGARTHA TOURİSM- SIRIUS TRAVEL TOUR. Ltd. Ştİ.

Dirección : Aydinli-Orta mh. Gullu Sok. Plaza n.º 1/E Goreme Nevsehir /Turquía

Teléfono: +905462405050

Fax: +905462405050

Dirección de correo electrónico registrada: info@agarthatourism.com

Información del usuario e Internet

En caso de recopilación, procesamiento y uso de datos personales en sitios web y otros sistemas o aplicaciones propiedad de ''Agartha'', se notifica a las personas interesadas de la privacidad y, en su caso, de las cookies. Los contactos son informados sobre nuestras aplicaciones en las páginas web. Los datos personales se procesarán de acuerdo con la ley.

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