वेबसाइट गोपनीयता नीति

जब आप इस वेबसाइट पर जाते हैं और इस वेबसाइट के माध्यम से हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम इस "गोपनीयता नीति" में निर्धारित शर्तों के अधीन होते हैं जिसमें हम आपके बारे में प्राप्त जानकारी और आपके द्वारा अनुरोधित सेवाओं का उपयोग और सुरक्षा करेंगे। इस वेबसाइट पर जाकर और इस वेबसाइट के माध्यम से हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के उपयोग का अनुरोध करके, आप इस गोपनीयता नीति में निर्धारित शर्तों से सहमत हैं।

I. व्यक्तिगत डेटा संरक्षण और प्रसंस्करण का उद्देश्य

अगरथा पर्यटन के रूप में हम जिस काम से निपटते हैं, उसकी गोपनीयता के अनुसार, हमारे ग्राहकों या संभावित ग्राहकों का डेटा गोपनीय था और कभी भी तीसरे पक्ष को पारित नहीं किया गया था। व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा हमारी कंपनी की मुख्य नीति है। कोई भी कानूनी कार्रवाई करने से पहले, हमारी कंपनी और उसके सहयोगी व्यक्तिगत डेटा की गोपनीयता को बहुत महत्व देते हैं और इसे एक कार्य सिद्धांत के रूप में अपनाया है और अपने कर्मचारियों को इस सिद्धांत के अनुसार काम करने का निर्देश दिया है। हम "अगरथा पर्यटन" के रूप में व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा पर कानून के तहत सभी दायित्वों का पालन करने का भी वचन देते हैं। व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए हमारी कंपनी के सिद्धांतों में हमारे भागीदार शामिल हैं।

आवेदन का दायरा और व्यक्तिगत डेटा संरक्षण और प्रसंस्करण नीति में परिवर्तन

हमारी कंपनी द्वारा तैयार की गई यह नीति कानून संख्या 6698 "व्यक्तिगत डेटा संरक्षण पर" ("केवीकेके") के अनुसार तैयार की गई है। यह कानून आज की तारीख में अपने सभी प्रावधानों के साथ लागू हो गया है। आपकी सहमति से या कानून के अनुसार प्राप्त डेटा का उपयोग हमारे द्वारा दी जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करने और आपको दी जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता नीति में सुधार करने के लिए किया जाएगा। फिर, हमारे पास मौजूद कुछ डेटा को व्यक्तिगत और अनाम से हटा दिया गया है। इस डेटा का उपयोग सांख्यिकीय उद्देश्यों के लिए किया जाता है और यह कानून प्रवर्तन या नीति के अधीन नहीं है। व्यक्तिगत डेटा संरक्षण और प्रसंस्करण नीति में हमारे ग्राहकों, हमारे ग्राहकों, हमारे कर्मचारियों और हमारे साथ साझेदारी में काम करने वाली कंपनियों के अन्य कर्मचारियों के स्वचालित रूप से प्राप्त डेटा की सुरक्षा के उपाय शामिल हैं।

हमारी कंपनी को हमारी नीतियों और नियमों को बदलने का अधिकार है - कानून का पालन करने और व्यक्तिगत डेटा की बेहतर सुरक्षा करने के लिए।

3. व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण के बुनियादी नियम

ए) कानून और ईमानदारी के नियमों का अनुपालन: अगरथा पर्यटन अन्य कंपनियों से एकत्र या प्राप्त होने वाले डेटा के स्रोत का अनुरोध करता है, और कानून और ईमानदारी के नियमों के अनुसार इस डेटा को प्राप्त करने के लिए बहुत महत्व देता है। इस संबंध में, अगरथा पर्यटन तीसरे पक्ष (एजेंटों और अन्य मध्यस्थ संस्थानों सहित) को आवश्यक चेतावनी और सूचनाएं देता है जो आपको दी जाने वाली सेवाओं को बेचते हैं।

बी) जब आवश्यक हो तो सटीक और अप-टू-डेट रहें: अगरथा पर्यटन इस तथ्य को महत्व देता है कि संस्थान में निहित सभी डेटा सटीक हैं, कि उनमें गलत जानकारी नहीं है और यदि वे व्यक्तिगत डेटा में बदलाव की स्थिति में प्रेषित होते हैं तो उन्हें अपडेट किया जाता है।

ग) विशिष्ट, समझने योग्य और वैध उद्देश्यों के लिए प्रसंस्करण: अगरथा पर्यटन केवल सीमित उद्देश्यों के लिए डेटा संसाधित करता है जिसके लिए यह सेवा के दौरान व्यक्तियों से सहमति प्रदान करता है और प्राप्त करता है। यह व्यावसायिक उद्देश्यों के अलावा अन्य डेटा को संसाधित, उपयोग या उपयोग नहीं करता है।

अगरथा पर्यटन केवल प्रसंस्करण उद्देश्यों के लिए और सेवा द्वारा आवश्यक सीमा तक डेटा का उपयोग करता है।

ई) प्रासंगिक कानून द्वारा निर्धारित उद्देश्यों के लिए आवश्यक समय तक भंडारण या जिसके लिए उन्हें संसाधित किया जाता है: अगरथा पर्यटन अनुबंधों से डेटा को कानूनों के टकराव की शर्तों के साथ-साथ वाणिज्यिक और कर कानून की आवश्यकताओं के समान ही संग्रहीत करता है। हालाँकि, जब ये लक्ष्य समाप्त हो जाते हैं, तो डेटा हटा दिया जाता है या अनाम हो जाता है।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि अगरथा पर्यटन, भले ही उसने कानून के अनुसार डेटा एकत्र या संसाधित किया हो, फिर भी, उपरोक्त सिद्धांत लागू होते हैं।

11 के अनुसार, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं: इन अधिकारों की सुविधा के लिए अगरथा टूरिज्म द्वारा आपके लिए आवेदन पत्र भी तैयार किया गया है।

जिन व्यक्तियों ने व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया है, वे अपने डेटा के बारे में हमसे संपर्क कर सकते हैं, जिसका खुलासा अगरथा पर्यटन ने हमारी वेबसाइट पर किया है;

1) क्या आपका व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया जा रहा है,

2) जानकारी का अनुरोध करें यदि व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया गया है,

3) व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण के उद्देश्य का पता लगाएं और क्या इसका उपयोग इन उद्देश्यों के लिए किया जाता है,

4) तीसरे पक्ष को जानें जिसमें व्यक्तिगत डेटा देश के भीतर या विदेश में स्थानांतरित किया जाता है,

5) व्यक्तिगत डेटा के सुधार की आवश्यकता है यदि वे अपूर्ण या अनुचित हैं,

6) कानून द्वारा निर्धारित शर्तों पर व्यक्तिगत डेटा को हटाने या नष्ट करने का अनुरोध करना,

7) व्यक्तिगत डेटा के हस्तांतरण पर उपपैराग्राफ (डी) और (ई) के अनुसार किए गए लेनदेन के बारे में तीसरे पक्ष को सूचित करने के अनुरोध,

8) स्वचालित प्रणालियों की मदद से विशेष रूप से संसाधित डेटा का विश्लेषण करके व्यक्ति के संबंध में परिणाम की घटना पर आपत्ति,

9) अवैध प्रसंस्करण के परिणामस्वरूप व्यक्तिगत डेटा क्षतिग्रस्त होने पर नुकसान का दावा करें,

अधिकारों का मालिक है। अगरथा पर्यटन के रूप में हम इन अधिकारों का सम्मान करते हैं।

अधिकतम अवधारण नीति/स्टिंग्रे नीति

इस सिद्धांत के अनुसार, जिसे अधिकतम अवधारण नीति या स्टिंग्रे नीति कहा जाता है, "अगरथा पर्यटन" तक पहुंचने वाले डेटा को केवल उतना ही संसाधित किया जाता है जितना आवश्यक हो। इसलिए, हम जो डेटा एकत्र करते हैं वह उद्देश्य के आधार पर निर्धारित किया जाता है। वैकल्पिक डेटा एकत्र नहीं किया जाता है। हमारी कंपनी को प्रेषित अन्य डेटा भी कंपनी की सूचना प्रणाली में प्रेषित किया जाता है। अनावश्यक जानकारी सिस्टम में संग्रहीत नहीं है, हटाई नहीं जाती है और अनाम नहीं बनती है। इस डेटा का उपयोग सांख्यिकीय उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है। विशेष गुणात्मक डेटा से स्वास्थ्य डेटा केवल ग्राहक सेवा में सुधार और उनके स्वास्थ्य को बनाए रखने के उद्देश्य से लिया जाता है और सावधानी के साथ सिस्टम में संग्रहीत किया जाता है।

व्यक्तिगत डेटा को हटाना

कानून के अनुसार संरक्षण के लिए आवश्यक समय की समाप्ति, कानूनी कार्यवाही के पूरा होने या अन्य आवश्यकताओं के उन्मूलन के बाद, यह डेटा संबंधित व्यक्ति के अनुरोध पर हमारी कंपनी द्वारा स्वचालित रूप से हटा दिया जाता है, नष्ट कर दिया जाता है या अनाम कर दिया जाता है।

डेटा की सटीकता और अद्यतन

अगरथा पर्यटन में निहित डेटा को इच्छुक पार्टियों के अनुरोध पर एक नियम के रूप में संसाधित किया जाता है। अगरथा पर्यटन ग्राहकों या व्यक्तियों द्वारा प्रेषित डेटा की सटीकता को सत्यापित करने के लिए बाध्य नहीं है जो गिडकाप्पाडोकी से संपर्क करते हैं, न ही यह कानून या संचालन के हमारे सिद्धांतों के अनुसार ऐसा करने के लिए बाध्य है। बताए गए आंकड़ों को सही माना जाता है। व्यक्तिगत डेटा की सटीकता और प्रासंगिकता को अगरथा पर्यटन द्वारा भी स्वीकार किया गया है। व्यक्तिगत डेटा को अपडेट करता है जिसे हमारी कंपनी ने आधिकारिक दस्तावेजों से या संबंधित व्यक्ति के अनुरोध पर संसाधित किया है। इसके लिए जरूरी सावधानियां बरतें।

गोपनीयता और डेटा सुरक्षा

व्यक्तिगत डेटा गोपनीय है और गिडकाप्पाडोकी भी इस गोपनीयता का सम्मान करता है। व्यक्तिगत डेटा केवल कंपनी के भीतर अधिकृत व्यक्तियों द्वारा एक्सेस किया जा सकता है। अगरथा पर्यटन द्वारा एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के साथ-साथ अनधिकृत व्यक्तियों के हाथों में पड़ने और हमारे ग्राहकों का शिकार बनने से बचने के लिए सभी आवश्यक तकनीकी और प्रशासनिक उपाय किए जा रहे हैं। इस संदर्भ में, सॉफ्टवेयर मानकों का अनुपालन करता है, तीसरे पक्ष का सावधानीपूर्वक चयन और कंपनी के भीतर डेटा संरक्षण नीति का अनुपालन सुनिश्चित किया जाता है।

4. डेटा प्रोसेसिंग के उद्देश्य

अगरथा पर्यटन द्वारा व्यक्तिगत डेटा का संग्रह और प्रसंस्करण कवरेज के पाठ में निर्दिष्ट उद्देश्यों के अनुसार किया जाता है। अनुबंध के समापन और ग्राहक सेवा में सुधार के उद्देश्य से डेटा एकत्र और संसाधित किया जाता है।

ग्राहकों, संभावित ग्राहकों और व्यावसायिक समाधानों पर डेटा

संविदात्मक संबंधों के लिए डेटा संग्रह और प्रसंस्करण

हमारे ग्राहकों और संभावित ग्राहकों के साथ संविदात्मक संबंध स्थापित करने के मामले में, एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग ग्राहक की सहमति के बिना किया जा सकता है। हालांकि, ऐसा उपयोग अनुबंध के उद्देश्यों के लिए होता है। अनुबंध के बेहतर प्रदर्शन और सेवा डेटा आवश्यकताओं की मात्रा का उपयोग किया जाता है और यदि आवश्यक हो तो ग्राहकों से संपर्क करके अपडेट किया जाता है। दूसरी ओर, हमारे संभावित ग्राहकों (संभावित ग्राहकों) ने जो डेटा हमारे लिए छोड़ा है, उन्हें सरल और बेहतर सेवाएं प्रदान करने के लिए संसाधित किया जाता है। यह डेटा हटा दिया जाता है यदि इसे दावों के मामले में एक संविदात्मक संबंध में परिवर्तित नहीं किया जाता है।

व्यापार और भागीदार समाधान

अगरथा पर्यटन व्यापार भागीदारों के साथ डेटा का आदान-प्रदान करते समय कानून का पालन करने का प्रयास करता है। व्यापार भागीदारों और समाधान भागीदारों और डेटा गोपनीयता के दायित्वों के साथ, सेवा द्वारा आवश्यक केवल उतना ही डेटा प्रसारित किया जाता है, और इन पार्टियों को डेटा सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए उपाय करने के लिए मजबूर किया जाता है।

विज्ञापन उद्देश्यों के लिए डेटा प्रोसेसिंग

कानून के साथ वाणिज्यिक संचार और एचके वाणिज्यिक इलेक्ट्रॉनिक संचार का विनियमन। विज्ञापन उद्देश्यों के लिए इलेक्ट्रॉनिक संदेश केवल उन लोगों को भेजे जा सकते हैं जिन्होंने नियमों के अनुसार पूर्व अनुमोदन प्राप्त किया है। जिस व्यक्ति को विज्ञापन भेजा जाएगा, उसके अनुमोदन की स्पष्ट उपस्थिति अनिवार्य है। फिर, "अगरथा पर्यटन" उसी कानून के अनुसार स्थापित "पुष्टि" के विवरण से मेल खाता है। प्राप्त अनुमोदन में आपके व्यवसाय को बढ़ावा देने, बेचने, बढ़ावा देने या आपकी कंपनी के उत्सव और इच्छा जैसी सामग्री के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए संचार ई-मेल पते पर प्राप्तकर्ताओं को भेजे गए सभी वाणिज्यिक ई-मेल शामिल होने चाहिए। यह कथन भौतिक वातावरण में या संचार के किसी भी इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से लिखित रूप में प्राप्त किया जा सकता है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि प्राप्तकर्ता एक सकारात्मक इच्छा, पहले और अंतिम नाम और इलेक्ट्रॉनिक संचार पते की पुष्टि के साथ एक वाणिज्यिक इलेक्ट्रॉनिक संदेश स्वीकार करता है।

कंपनी के कानून में कानूनी दायित्व या स्पष्ट भविष्यवाणी के कारण डेटा लेनदेन

व्यक्तिगत डेटा को प्रासंगिक कानून में लेनदेन को स्पष्ट रूप से निर्दिष्ट करने या कानून द्वारा स्थापित कानूनी दायित्व को पूरा करने के उद्देश्य से अनुमोदन के बिना भी संसाधित किया जा सकता है। डेटा प्रोसेसिंग का प्रकार और दायरा कानूनी रूप से अनुमेय डेटा प्रोसेसिंग गतिविधि के लिए आवश्यक होना चाहिए और प्रासंगिक कानूनी प्रावधानों का पालन करना चाहिए।

कंपनियां-डेटा प्रोसेसिंग

व्यक्तिगत डेटा को कंपनी द्वारा दी जाने वाली सेवाओं और वैध उद्देश्यों के अनुसार संसाधित किया जा सकता है। लेकिन डेटा का उपयोग किसी भी तरह से अवैध सेवाओं के लिए नहीं किया जा सकता है।

व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा

परिचय

अगरथा पर्यटन (इसके बाद "अगरथा", "कंपनी" या "हम" के रूप में संदर्भित) के रूप में, हम आपके व्यक्तिगत डेटा की गोपनीयता सुनिश्चित करने और हमारे मेहमानों को प्रदान की जाने वाली सेवाओं के प्रदर्शन में कानून के अनुसार आपके डेटा को संसाधित करने के लिए अत्यंत सावधानी बरतते हैं। व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा पर कानून संख्या 6698 के अनुच्छेद 10 के अनुसार तैयार किए गए इस व्याख्यात्मक पाठ के हिस्से के रूप में (इसके बाद "कानून" के रूप में संदर्भित), हम आपको निम्नलिखित मुद्दों पर सूचित करना चाहते हैं:

1. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे प्राप्त कर सकते हैं?

2. हम किस व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं?

3. किन उद्देश्यों के लिए और किस कानूनी आधार पर हम आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं?

4. किन उद्देश्यों के लिए और किसके साथ हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं?

5. आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके अधिकार क्या हैं और आप इन अधिकारों का उपयोग कैसे कर सकते हैं?

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे प्राप्त कर सकते हैं?

अगरथा के रूप में, हम कई चैनलों के माध्यम से आपसे, हमारे मेहमानों तक पहुंच सकते हैं।

उदाहरण के लिए

- हमारी एजेंसी में अपनी यात्राओं के दौरान

- जब आप हमारे कॉल सेंटर पर कॉल करते हैं और अपना विवरण छोड़ देते हैं,

- हमारी वेबसाइट पर जाते समय, साथ ही पंजीकरण और बुकिंग करते समय;

- आप हमारी ग्राहक सेवा टीम या अन्य अगरथा कर्मचारियों के साथ ईमेल के माध्यम से संवाद करते समय हमारे साथ अपना व्यक्तिगत डेटा साझा कर सकते हैं। इसके अलावा, यदि हमारी कंपनी के साथ आपका संबंध मध्यस्थ संस्थानों के माध्यम से महसूस किया गया था, तो हम इन मध्यस्थ संस्थानों के माध्यम से आपका व्यक्तिगत डेटा भी प्राप्त कर सकते हैं।

हम किस व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं?

अगरथा के रूप में, हम आपके व्यक्तिगत डेटा की विभिन्न श्रेणियों को उन सेवाओं के हिस्से के रूप में संसाधित कर सकते हैं जो हम अपने मूल्यवान मेहमानों को प्रदान करते हैं।

- आपकी पहचान और संपर्क जानकारी; आपका नाम, सरनेम, आईडी नंबर, पासपोर्ट आदि, ईमेल एड्रेस, फोन नंबर, मोबाइल फोन नंबर, आईडी की जानकारी, एड्रेस की जानकारी।

- आपकी दृश्य और श्रवण रिकॉर्डिंग; आपकी फ़ोटो, कॉल सेंटर रिकॉर्ड

- आपकी वित्तीय जानकारी; हमारी कंपनी से प्राप्त सेवाओं से संबंधित वित्तीय रिकॉर्ड या भुगतान विवरण

- अपने वर्तमान और पिछले लेनदेन के बारे में जानकारी; आपकी होटल या पैकेज प्राथमिकताएं, या आपकी वर्तमान या पिछली बुकिंग से संबंधित यात्रा जानकारी।

- अपने अनुरोधों और शिकायतों के बारे में जानकारी; अगरथा द्वारा प्रदान की गई सेवाओं के बारे में आपकी पूछताछ और शिकायतों के लिखित या मौखिक रिकॉर्ड या मौजूदा बुकिंग के बारे में आपके विशिष्ट अनुरोध

- आपका बीमा डेटा; आपकी यात्रा बीमा पॉलिसी का विवरण

- एक विशेष प्रकृति का आपका व्यक्तिगत डेटा; यदि आपके पास एक चिकित्सा स्थिति है जो आपको यात्रा करते समय विशेष आवश्यकताएं दे सकती है, या यदि आप अपनी चिकित्सा स्थिति के कारण बुकिंग में बदलाव या रद्द करने का अनुरोध करते हैं, तो हम आपकी स्वास्थ्य जानकारी को संसाधित कर सकते हैं, जो एक विशेष प्रकृति का व्यक्तिगत डेटा है।

3. हम किन उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं?

अगरथा के रूप में, हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए और कानूनी आधार पर आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित कर सकते हैं:

- आपके द्वारा अनुरोधित उत्पादों और सेवाओं के साथ आपको सर्वोत्तम प्रदान करने के लिए, हम विधायी अधिनियम के अनुच्छेद 5 के पैराग्राफ 2 के आधार पर आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं "जो लेनदेन के निष्कर्ष और निष्पादन के लिए सीधे आवश्यक या महत्वपूर्ण है। अगरथा एलएलसी के रूप में, हम आपको कई उत्पादों और सेवाओं की पेशकश करते हैं, विशेष रूप से टूर बुकिंग। हम आपके व्यक्तिगत डेटा, जैसे आपकी पहचान, संपर्क या वित्तीय जानकारी को संसाधित करते हैं, ताकि आपको आपके द्वारा अनुरोधित उत्पाद और सेवाएं प्रदान की जा सकें या हमारी साइट से आपके कनेक्शन को पूरा किया जा सके, और इस तरह हम आपकी बुकिंग, संचालन प्रक्रिया और प्रक्रिया कनेक्शन की निगरानी करते हैं। उदाहरण के लिए, आपकी पसंद के पैकेज टूर का एहसास करने के लिए, हम होटल बुक करते हैं, आपकी ओर से उड़ानें खरीदते हैं, आपको उन लोगों के बारे में सूचित करते हैं जो आपसे मिलेंगे, और आपको यात्रा के बारे में सूचित करते हैं। यदि बुकिंग प्रक्रिया के दौरान आपके संवेदनशील डेटा को संसाधित करना आवश्यक है, तो हम आपकी स्पष्ट सहमति मांगकर इसे संसाधित करेंगे।

- हमारे उत्पादों और सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए, हम अधिनियम के अनुच्छेद 5 के पैराग्राफ 2 के उपपैराग्राफ एफ में "डेटा नियंत्रक के वैध हित" की वैध आवश्यकता के आधार पर और समय-समय पर विधायी अधिनियम के पैराग्राफ 2 अनुच्छेद 5 के उपपैराग्राफ डी में "डेटा विषय द्वारा प्रचार" की वैध आवश्यकता के आधार पर डेटा संसाधित करते हैं। अगरथा हमेशा देख रही है हमारे मेहमानों के लिए सेवा की गुणवत्ता में सुधार करने के तरीकों के लिए। हम अपने उत्पादों और सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार, हमारे मेहमानों की संतुष्टि को मापने, हमारे ग्राहकों और उनकी वरीयताओं को बेहतर ढंग से जानने और अधिक प्रभावी व्यावसायिक रणनीतियों को बनाने जैसे उद्देश्यों के लिए व्यवसाय विकास और विश्लेषण गतिविधियों को अंजाम देते हैं। हम इन व्यावसायिक प्रक्रियाओं को पूरा करने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं। या हम अपने उत्पादों और सेवाओं को बेहतर बनाने और ग्राहकों की संतुष्टि को मापने के लिए सामाजिक नेटवर्क के माध्यम से सार्वजनिक रूप से आपके द्वारा छोड़ी गई समीक्षाओं में निहित आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित कर सकते हैं।

- हम वाणिज्यिक सूचना गतिविधियों को पूरा करने के लिए विधायी अधिनियम के अनुच्छेद 5 के पैराग्राफ 1 के अनुसार आपकी "व्यक्त सहमति" को संसाधित करते हैं। अगरथा के रूप में, हम कई उत्पादों और सेवाओं की पेशकश करते हैं। हम आपको हमारे द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं से परिचित कराने के लिए सूचनाएं भेज सकते हैं और आपको नए उत्पादों और सुविधाओं के बारे में सूचित कर सकते हैं जो आपके लिए रुचि हो सकती हैं। इन सूचनाओं को प्राप्त करना पूरी तरह से आपकी पसंद है; आप जब चाहें हमें ये संचार भेजने की अनुमति दे सकते हैं, या आपके द्वारा दी गई अनुमति को रद्द कर सकते हैं।

- आपके अनुरोधों और शिकायतों पर अंतिम विचार के लिए, हम अधिनियम के अनुच्छेद 5 के पैराग्राफ 2 के उपपैराग्राफ एफ में "डेटा नियंत्रक के वैध हित" और विधान अधिनियम के अनुच्छेद 5 के पैराग्राफ 2 के उपपैराग्राफ में "डेटा नियंत्रक के कानूनी दायित्व की पूर्ति" के वैध कारण के आधार पर आपके अनुरोधों और शिकायतों को संसाधित करते हैं। आपकी इच्छाएं और प्रतिक्रिया हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं। हम आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित कर सकते हैं ताकि आपके अनुरोधों का मूल्यांकन किया जा सके कि हम आपको एक बेहतर सेवा कैसे प्रदान कर सकते हैं और आपके द्वारा अनुभव की जा रही समस्याओं को हल कर सकते हैं और उनकी पुनरावृत्ति को रोकने के लिए आवश्यक उपाय कर सकते हैं।

वित्तीय विवरण बनाने के लिए, हम कानून के अनुच्छेद 5 के पैराग्राफ 2 के उपपैराग्राफ सी के अनुसार वैध कारण के आधार पर आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं "जो अनुबंध के निष्कर्ष और प्रदर्शन के लिए सीधे आवश्यक या आवश्यक है"। हम अपनी कंपनी की वित्तीय प्रक्रियाओं के दौरान आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के लिए बिलिंग करते समय, वित्तीय रिकॉर्ड बनाते समय या वित्तीय ऑडिट करते समय आपका व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया जा सकता है।

- आंतरिक गतिविधियों के लिए, हम कानून के अनुच्छेद 5 के पैराग्राफ 2 के उपपैराग्राफ एफ के अनुसार "डेटा नियंत्रक के वैध हित" के वैध कारण के आधार पर आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं। लगभग हर कंपनी के साथ, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कुछ प्रक्रियाओं के हिस्से के रूप में संसाधित कर सकते हैं और हमारी व्यावसायिक गतिविधियों के दौरान आंतरिक रूप से निर्माण रिकॉर्ड कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, हम अपने सूचना प्रौद्योगिकी बुनियादी ढांचे का प्रबंधन करते हैं, अपने कर्मचारियों को पुरस्कृत करते हैं, या आंतरिक ऑडिट करते हैं।

- कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए, जिसके अधीन हम हैं, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कानूनी कारण "डेटा नियंत्रक के कानूनी दायित्व को पूरा करने" के आधार पर अधिनियम के अनुच्छेद 5 पैराग्राफ 2 उपपैराग्राफ सी के अनुसार संसाधित करते हैं और पैराग्राफ 2 उपपैराग्राफ ए के अनुसार "कानून द्वारा स्पष्ट रूप से प्रदान किए जाते हैं", हम कई कानूनी दायित्वों के अधीन हैं। उदाहरण के लिए, हम यात्रा, कर और बीमा कानूनों जैसे नियमों से उत्पन्न कुछ दायित्वों का पालन करने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित कर सकते हैं, और हम आपकी जानकारी को अधिकृत सरकारी एजेंसियों या निजी संस्थाओं के साथ साझा कर सकते हैं। विशेष रूप से, हम न्यायपालिका, पुलिस, नियामकों और पर्यवेक्षकों जैसे अधिकारियों द्वारा की गई जानकारी के लिए वैध अनुरोधों का जवाब देने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित कर सकते हैं।

किन उद्देश्यों के लिए और किसके साथ हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं?

कुछ परिस्थितियों में, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्ष के साथ साझा कर सकते हैं। नीचे हम उन पक्षों का संक्षिप्त विवरण प्रदान करते हैं जिनके साथ हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं और साझा करने के कारण। हम इस बात पर जोर देना चाहते हैं कि, अगरथा के रूप में, हम कभी भी अपने लाभ के लिए अनधिकृत तीसरे पक्ष को आपके व्यक्तिगत डेटा को साझा या उपलब्ध नहीं कराते हैं।

निम्नलिखित तीसरे पक्ष हैं जिनके साथ हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी और साझा करने के कारणों को साझा कर सकते हैं:

- हम अपने व्यापार भागीदारों के साथ आपके व्यक्तिगत डेटा साझा कर सकते हैं। हम आपके व्यक्तिगत डेटा को अपने आपूर्तिकर्ताओं के साथ साझा कर सकते हैं, जैसे होटल और इसी तरह के आवास प्रदाता, परिवहन सेवाएं प्रदान करने वाली कंपनियां, जैसे एयरलाइंस या बस कंपनियां, यात्रा बीमा सेवाएं प्रदान करने वाली बीमा कंपनियां, या संगठनात्मक सेवाएं प्रदान करने वाली कंपनियां जो हमें अपनी पैकेज यात्रा सेवाओं के हिस्से के रूप में प्राप्त उत्पादों की पेशकश करने की अनुमति देती हैं। विशेष रूप से जब आप यात्रा पैकेज खरीदते हैं जिसमें विदेश यात्रा शामिल होती है, तो हमारे व्यापार भागीदार जिनके साथ हम आपकी जानकारी साझा करते हैं, विदेश में स्थित हो सकते हैं। कई मामलों में, तीसरे पक्ष जिनके साथ हम आपका व्यक्तिगत डेटा साझा करते हैं, वे आपके व्यक्तिगत डेटा को डेटा नियंत्रक के रूप में भी संसाधित कर सकते हैं।

- हम अपने विक्रेताओं के साथ आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं। जब हम आपके साथ संवाद करते हैं तो हम कुछ बिंदुओं पर अगरथा के बाहर तीसरे पक्ष का उपयोग करते हैं। इस संदर्भ में, हम अपनी सेवाओं से सीधे संबंधित मामलों के लिए सेवा प्रदाताओं से सेवाएं प्राप्त करते हैं, जैसे वाणिज्यिक संचार भेजना, हमारी वेबसाइट का संचालन करना, हमारी सूचना प्रौद्योगिकी बुनियादी ढांचे को बनाए रखना। इसके अलावा, हम अपनी कंपनी की कानूनी और आर्थिक सुरक्षा की रक्षा के लिए वकीलों को आपके व्यक्तिगत डेटा का खुलासा कर सकते हैं। इन मामलों में, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रदाताओं के साथ साझा कर सकते हैं।

- हम वित्तीय संस्थानों के साथ आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं। हम अपनी सेवाओं के लिए भुगतान करने के लिए बैंकों या भुगतान संस्थानों के साथ आपके व्यक्तिगत डेटा को साझा कर सकते हैं।

- हम आपके व्यक्तिगत डेटा को अधिकृत सरकारी एजेंसियों या व्यक्तियों के साथ साझा कर सकते हैं यदि कानून द्वारा ऐसा करने की आवश्यकता हो। हमारे कानूनी दायित्वों के अनुसार, जिसके हम अधीन हैं, हमें आपकी जानकारी को नियमित आधार पर या अधिकृत सरकारी एजेंसियों या संबंधित संगठनों के साथ बीमा और कर कानूनों के संबंध में अनुरोध पर साझा करने की आवश्यकता हो सकती है, जिनके हम अधीन हैं। उदाहरण के लिए, हम आपराधिक जांच या कर ऑडिट के हिस्से के रूप में अदालतों द्वारा हमें भेजे गए सूचना अनुरोधों का जवाब देने के लिए सरकारी एजेंसियों के साथ आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं।

आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके अधिकार क्या हैं और आप इन अधिकारों का उपयोग कैसे कर सकते हैं?

विधायी अधिनियम के अनुच्छेद 11 के अनुसार, आप, व्यक्तिगत डेटा के मालिक के रूप में, अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में कई अधिकार हैं। इस खंड में, हम आपको उन अधिकारों के बारे में सूचित करना चाहते हैं जो आपके पास हैं और आप उन अधिकारों का उपयोग कैसे कर सकते हैं।

संविधि की धारा 11 के तहत आपके पास जो अधिकार हैं, वे इस प्रकार हैं:

आप पता लगा सकते हैं कि आपका व्यक्तिगत डेटा हमारे द्वारा संसाधित किया जा रहा है या नहीं,

यदि आपका व्यक्तिगत डेटा हमारे द्वारा संसाधित किया गया है, तो आप हमसे इस बारे में जानकारी मांग सकते हैं,

आप यह पता लगा सकते हैं कि हम किन उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं और क्या आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग इन उद्देश्यों के अनुसार किया जाता है,

आप उन तृतीय पक्षों के बारे में जानकारी देख सकते हैं जिनके साथ हम घरेलू या अंतरराष्ट्रीय स्तर पर आपका व्यक्तिगत डेटा साझा करते हैं,

यदि हमने आपके व्यक्तिगत डेटा को पूरी तरह से या गलत तरीके से संसाधित किया है, तो आप अनुरोध कर सकते हैं कि हम इसे सही करें और उन सुधारों को तीसरे पक्ष को सूचित करें जिनके साथ हमने आपका व्यक्तिगत डेटा साझा किया है।

यद्यपि हमने आपके व्यक्तिगत डेटा को कानून और अन्य प्रासंगिक कानूनी प्रावधानों के अनुसार संसाधित किया है, आप अनुरोध कर सकते हैं कि यदि आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के कारण मौजूद नहीं हैं, तो आपके व्यक्तिगत डेटा को हटा दिया जाए या नष्ट कर दिया जाए, और आप यह भी अनुरोध कर सकते हैं कि इस ढांचे के भीतर किए गए सुधारों को तीसरे पक्ष को सूचित किया गया है जिनके साथ हमने आपका व्यक्तिगत डेटा साझा किया है।

यदि हम स्वचालित सिस्टम के साथ विशेष रूप से संसाधित डेटा का विश्लेषण करते हैं, तो आपके खिलाफ परिणाम होता है, तो आप इस तरह के परिणाम पर आपत्ति कर सकते हैं,

यदि आप अपने व्यक्तिगत डेटा के गैरकानूनी प्रसंस्करण के परिणामस्वरूप नुकसान उठाते हैं, तो आप अपने डेटा के गैरकानूनी प्रसंस्करण के कारण होने वाले नुकसान के लिए मुआवजे का दावा कर सकते हैं।

आप ऊपर सूचीबद्ध अधिकारों के बारे में अपनी पूछताछ के साथ हमसे संपर्क करके इन अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं।

संपर्क जानकारी:

साइट और इसके अनुप्रयोगों से संबंधित प्रश्नों और समस्याओं के लिए, आप निम्नलिखित संपर्क जानकारी पर हमसे संपर्क कर सकते हैं।

व्यापार का नाम: अगरथा टूरिज़म- सिरियस ट्रैवल टूर। लिमिटेड

पता: Aydinli-Orta mh. गुल्लू सोक। स्क्वायर नंबर 1/ई गोरमे नेवसेहिर /

फोन: +905462405050

फ़ैक्स: +905462405050

पंजीकृत ईमेल पता: info@agarthatourism.com

उपयोगकर्ता जानकारी और इंटरनेट

'अगरथा' के स्वामित्व वाली वेबसाइटों और अन्य प्रणालियों या अनुप्रयोगों पर व्यक्तिगत डेटा के संग्रह, प्रसंस्करण और उपयोग की स्थिति में, संबंधित व्यक्तियों को गोपनीयता और, जहां उचित हो, कुकीज़ के बारे में सूचित किया जाता है। संपर्कों को वेब पृष्ठों पर हमारे अनुप्रयोगों के बारे में सूचित किया जाता है। व्यक्तिगत डेटा को कानून के अनुसार संसाधित किया जाएगा।

जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, तो हम उन कुकीज़ के बारे में निम्नलिखित जानकारी पर आपका ध्यान आकर्षित करते हैं जो हम अपने पृष्ठ पर उपयोग / उपयोग करते हैं।

कुकी प्रकार _

Google (विश्लेषिकी, डबलक्लिक) माप

विज्ञापन

वेबसाइट सुधार कार्यात्मक और विश्लेषणात्मक कुकीज़

वाणिज्यिक कुकीज़ _

फेसबुक विज्ञापन वाणिज्यिक कुकीज़

अंदरूनी माप।

विज्ञापन

वेबसाइट सुधार कार्यात्मक और विश्लेषणात्मक कुकीज़

वाणिज्यिक कुकीज़

Hotjar माप

वेबसाइट सुधार कार्यात्मक और विश्लेषणात्मक कुकीज़

वाणिज्यिक कुकीज़

तृतीय पक्ष कंपनियां (criteo, rtbhouse) विज्ञापन कार्यक्षमता और विश्लेषिकी कुकीज़

कार्यात्मक और विश्लेषणात्मक

कुकीज़ में आपकी प्राथमिकताओं को याद रखने, वेबसाइट का प्रभावी ढंग से उपयोग करने, उपयोगकर्ता के अनुरोधों का जवाब देने के लिए साइट को अनुकूलित करने और आगंतुकों द्वारा साइट का उपयोग करने के तरीके के बारे में डेटा होता है। इस प्रकार की विशेषता के अनुसार, एक कुकी एक उपयोगकर्ता नाम है, आदि। इसमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी हो सकती है।

तृतीय पक्ष कुकीज़

'अगरथा' वेबसाइटें/मोबाइल ऐप/मोबाइल वेबसाइटें तीसरे पक्ष के भरोसेमंद, प्रतिष्ठित विज्ञापन प्रदाताओं द्वारा संचालित की जाती हैं। तृतीय पक्ष सेवा प्रदाता आपको विज्ञापन प्रदान करने के लिए अपनी कुकीज़ रखते हैं। तीसरे पक्ष द्वारा रखी गई कुकीज़ वेबसाइटों पर आगंतुकों के नेविगेशन के बारे में जानकारी एकत्र, संसाधित और विश्लेषण करती हैं।

वाणिज्यिक कुकीज़

अधिक उन्नत, वैयक्तिकृत विज्ञापन पोर्टफ़ोलियो की पेशकश करके, आप अपने उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ा सकते हैं. उपरोक्त सत्र स्थायी, कार्यात्मक और विश्लेषणात्मक है, और वाणिज्यिक कुकीज़ का पृष्ठभूमि भंडारण समय लगभग 2 (दो) महीने है, और इसमें इंटरनेट ब्राउज़र सेटिंग्स में आवश्यक समायोजन किया जा सकता है। इन विकल्पों को हटाने का तरीका इंटरनेट ब्राउज़र के आधार पर भिन्न हो सकता है.

कुकीज़ को कैसे हटाएं?

कई इंटरनेट ब्राउज़रों को आपके कंप्यूटर पर पहली बार स्थापित होने के बाद से कुकीज़ को स्वचालित रूप से स्वीकार और उपयोग करना चाहिए। अपने इंटरनेट ब्राउज़र के "सी संपादन" मेनू या "सेटिंग्स" का उपयोग करके, आप कुकीज़ को ब्लॉक कर सकते हैं या आपके डिवाइस पर कुकीज़ भेजे जाने पर सूचित किए जा सकते हैं। कुकीज़ प्रबंधित करने के विभिन्न तरीकों के बारे में जानने के लिए और आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ब्राउज़र की सेटिंग्स को बदलने के तरीके के बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त करने के लिए, आप अपने ब्राउज़र की "निर्देश" या "सहायता विकल्प" स्क्रीन का उपयोग कर सकते हैं।